Звернення щодо повернення/обміну товару приймаються в інстаграм:
https://www.instagram.com/shescent.scent?igsh=b2N0NXloanc5aDUz
Також наголошуємо, щоб при отриманні товару, Ви обов'язково перевірили вміст посилки та оглянули товар при працівнику Нової Пошти.
Згідно із законом України «Про захист прав споживачів» не всі товари підлягають поверненню чи обміну.
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" Nº1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню чи обміну. Слід звернути увагу, що у документі зазначено: "При отриманні
замовлення Покупець зобов'язаний оглянути
Товар у присутності курʼєра або представника служби доставки. У випадку, якщо Покупцеві не подобається зовнішній вигляд або Товар не відповідає параметрам замовлення, Покупець
зобов'язаний не розкривати пакування Товару та
повернути Товар курʼєру або відправити назад
службою доставки Продавцю."
Додаткове подарункове пакування, яке надаємо ми ви можете зняти та перевірити продукцію.